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Comment nous joindre et ce que nous pouvons traiter
Adresse de la rédaction
Écrivez à l’équipe éditoriale à l’adresse editorial@example.invalid. Il s’agit d’une adresse d’exemple destinée à la mise en page : elle doit être remplacée par le canal de contact réel du responsable du site avant toute publication. Nom affiché pour l’expéditeur du message : Équipe éditoriale.
Questions sur nos guides
Si une explication vous paraît peu claire, incomplète ou contradictoire, indiquez la page concernée et décrivez le passage en question. Nous relisons les remarques et ajustons le texte lorsque cela se justifie. Aucun délai de réponse n’est garanti à ce stade.
Corrections et mises à jour
Les conditions d’un opérateur peuvent évoluer : paiements, bonus, étapes d’inscription ou d’installation. Si vous constatez un écart entre un guide et ce que vous voyez chez l’opérateur, envoyez-nous une capture d’écran sans données personnelles et la date de votre constat.
Partenariats et demandes de presse
Les propositions de collaboration éditoriale sont examinées au cas par cas. Nous précisons que ce site perçoit une commission via ses liens partenaires, et cette relation d’affiliation n’en fait pas un site exploité par 1win.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne répondons pas aux demandes d’assistance liées à un compte de jeu, nous ne réinitialisons aucun accès et nous ne traitons ni remboursements ni réclamations contre un opérateur. Ne nous transmettez jamais de mot de passe, de code de vérification, de numéro de carte ou de pièce d’identité.
Pour aller plus loin
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